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來源：世界經(jīng)理人 閱讀量：1934次
人們常說人的一生與企業(yè)經(jīng)營歷程一樣：在千錘百煉中折騰、領(lǐng)悟、前行。的確，做人與經(jīng)營企業(yè)的道理存在很多互通之處。一些適用人的現(xiàn)象、定律也適用企業(yè)經(jīng)營。下面就從眾多現(xiàn)象級(jí)定律中摘取與我們息息相關(guān)而又離我們?nèi)绱酥沂煜さ?個(gè)具有代表性的現(xiàn)象來解讀一下，希望能給企業(yè)經(jīng)營帶來一些啟發(fā)與收獲。
角色與位置現(xiàn)象及定律——角色決定位置，位置影響角色
古往今來，無論是款待客人還是召開會(huì)議，都特別講究座位安排，即什么人坐什么位置而每個(gè)人的座位基本上取決于此人的角色（身份、地位、影響力、重要性等）！這種現(xiàn)象不僅始終貫穿我們每個(gè)人的一生而且全世界通行。這就是所謂的角色決定位置，也是角色與位置的關(guān)系維度之一。
還有大家已經(jīng)熟的不能再熟的馬云，在沒做阿里巴巴之前，先是做了老師，后來下海開了5家公司，基本沒怎么成氣候，直到整了淘寶，從此開啟了人生新篇章。馬云這個(gè)案例其實(shí)又說明了角色與位置的維度之二即：人的一生包括企業(yè)是不斷定角色，找位置的過程。
一個(gè)人只有真正找到了適合自己個(gè)性、喜好、興趣、優(yōu)勢(shì)的事情并能把握、利用趨勢(shì)，方能成功。盡管馬云的成功在中國企業(yè)界，大部分人無法企及，但成功不分大小、成功也不完全取決金錢多少，衡量一個(gè)人成功的關(guān)鍵點(diǎn)是你在合適的時(shí)間、用合適的方式做了適合自己愛干的事并給他人和社會(huì)帶來了正面積極的影響。
個(gè)人如此，企業(yè)經(jīng)營亦是如此。因此，我們?cè)诮?jīng)營企業(yè)過程中，首先是角色定位，而這個(gè)角色定位，有的企業(yè)可能剛開始就很準(zhǔn)，一下子就能找到適合的角色，而大部分企業(yè)則需要折騰一翻才能找到、找準(zhǔn)自身的角色，角色定位是個(gè)相對(duì)動(dòng)態(tài)化的修正、進(jìn)化的過程（比如，你今天是打工者，可能等上一段時(shí)間通過一些積累后就能當(dāng)上老板了；比如，一個(gè)公司里職員與經(jīng)理因?yàn)槲恢貌煌?，所以角色不同）。其次，角色決定位置，同樣是老板，只因企業(yè)影響力不同（比如銷售額、品牌力等），其對(duì)應(yīng)的社會(huì)位置就差異很大。再次，位置影響角色，比如你從一個(gè)業(yè)務(wù)人員被提升到了業(yè)務(wù)部門經(jīng)理，你位置變了，也就決定你的角色要轉(zhuǎn)換，這道理就如同人們常說的“在什么山上，唱什么歌”一樣。
羊群效應(yīng)——領(lǐng)頭羊是亂中有序、一致行動(dòng)的核心關(guān)鍵
如果養(yǎng)過羊或者看過群羊吃草過程的人，都能輕易地發(fā)現(xiàn)羊群存在一個(gè)很有趣的行為特征：群養(yǎng)很少像其它動(dòng)物一樣在群體出動(dòng)時(shí)要么縱排成列、要么橫排成行或者成圓排列，基本上2-3只或者4-5只無規(guī)則里散布在周圍，雖然彼此距離不太遠(yuǎn)但雜亂無序，一旦有一只羊動(dòng)了起來，其他的羊也會(huì)不假思索地一哄而上，全然不顧前面可能有狼或者不遠(yuǎn)處有更好的草。這就是“羊群效應(yīng)”（當(dāng)然這也是組織機(jī)構(gòu)為什么一直強(qiáng)調(diào)的“領(lǐng)頭羊”作用的根本原因）。
“羊群效應(yīng)”一般用來比喻人都有一種從眾甚至盲從心理。只因從眾則很容易導(dǎo)致盲從，卻因盲從往往會(huì)陷入騙局或遭到失敗。比如前一段時(shí)間出現(xiàn)的某些打著互聯(lián)網(wǎng)分享經(jīng)濟(jì)旗號(hào)，實(shí)則以直銷模式干著圈錢勾當(dāng)?shù)摹靶滦唾徫镫娚獭⑿滦腿谫Y平臺(tái)”就很好的利用了“羊群效應(yīng)”和“領(lǐng)頭羊”作用。
因此，企業(yè)要正確利用和發(fā)揮好“羊群效應(yīng)”，利用好了，則事半功倍。在利用和發(fā)揮“羊群效應(yīng)”時(shí)，企業(yè)如何做？
對(duì)于企業(yè)與組織而言：一方面，在市場(chǎng)經(jīng)營中，要重視“羊群效應(yīng)”的威力與效應(yīng)，并用該效應(yīng)來打造企業(yè)的一些優(yōu)勢(shì)；另一方面，在內(nèi)部管理中，要善于發(fā)現(xiàn)和使用領(lǐng)頭羊式的員工，給予責(zé)任、權(quán)限、權(quán)利，并運(yùn)用“羊群效應(yīng)”來促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能力及執(zhí)行力的提升，不斷實(shí)現(xiàn)一個(gè)個(gè)目標(biāo)（從小目標(biāo)開始，從1開始，逐步實(shí)現(xiàn)、累積求合）。
老牛吃嫩草現(xiàn)象及邏輯
家里養(yǎng)過牛的小伙伴都知道一種現(xiàn)象：夏天時(shí)田邊岸坡自然生長的草料相對(duì)豐茂時(shí)，牛就長的特別肥；可一到冬天草都枯萎甚至糜爛了，只能吃打完稻谷后儲(chǔ)存起來的稻草時(shí)，牛就瘦的厲害！另外，小伙伴也曉得草會(huì)隨著季節(jié)輪換而發(fā)芽、生長、枯萎等反復(fù)循環(huán)，牛半歲甚至一歲才開始吃草，在此自然法則下，牛是不是比草老？所以老牛吃嫩草是一種再正常不過的自然現(xiàn)象。其次，如果牛天天吃老草（枯草），費(fèi)牙、磨胃、沒營養(yǎng)。在吃不好，消化不良的情況下，掉膘就成了唯一的結(jié)果。如果沒有來年春夏季的嫩草與青草及時(shí)補(bǔ)充，牛能挺過一年那簡直就是在書寫牛界的奇跡！
看過動(dòng)物世界欄目的人都會(huì)被非洲野牛（包括國內(nèi)以前常見的水牛）與斑馬、羚羊等組成的那聲勢(shì)浩大的遷徙之旅的場(chǎng)面所震撼。想必大家也知道這些食草動(dòng)物遷徙的緣由：為了在不同季節(jié)通過場(chǎng)地轉(zhuǎn)換而吃到鮮美營養(yǎng)的嫩草。人有思維，牛也有牛的邏輯！第一，老牛要活著，必須要適應(yīng)環(huán)境，有什么草吃什么草；第二，老牛為了好好地活著，常吃老草，活不久，所以要及時(shí)靠嫩草來補(bǔ)充營養(yǎng)增加肥膘，以便捱過難熬的冬天；第三，老牛為了活的好好地，必須不斷尋找嫩草，而且是源源不斷的嫩草源，就像非洲大草原野牛一樣，長途跋涉，不斷與各種磨難抗?fàn)?，逆襲成功后個(gè)個(gè)變得膘肥體壯。
老牛吃嫩草現(xiàn)象帶給企業(yè)的思考。遙想當(dāng)年，回力鞋可是曾被調(diào)侃為“油膩中年男”們最時(shí)尚的標(biāo)配之一?；亓υ诋?dāng)時(shí)可是響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放?，再看看如今，回力已?jīng)成了記憶中的回憶！盡管一些曾經(jīng)輝煌的企業(yè)因?yàn)楦髯栽蜃呦驔]落甚至消失，但他們大多數(shù)卻有個(gè)共同的原因：沒有像非洲野牛一樣在季節(jié)變后通過轉(zhuǎn)換場(chǎng)地、場(chǎng)景為了吃到新嫩草而轉(zhuǎn)變、改變、奔跑、奔命！更沒有去洞察與分析消費(fèi)者無論是年齡、習(xí)慣、場(chǎng)景、行為等一些新消費(fèi)的變化與趨勢(shì)，并與之同步共頻！一旦落后，消費(fèi)者不拋棄你拋棄誰？
過去的案例不少，將來還會(huì)有很多。那些想成為品牌或已經(jīng)成為品牌甚至老品牌仍健在的企業(yè)如何續(xù)寫企業(yè)及品牌的生命力、怎樣讓老品牌煥發(fā)新的活力呢？就要學(xué)著老牛不斷追逐嫩草、吃到嫩草！
無數(shù)的案例告訴大家：企業(yè)想要吃到嫩草必須先從理解當(dāng)前消費(fèi)者的梯隊(duì)、讀懂年輕消費(fèi)者梯隊(duì)、猜摸下一撥消費(fèi)者梯隊(duì)的動(dòng)態(tài)：需求變化以及趨勢(shì)、消費(fèi)個(gè)性與價(jià)值、消費(fèi)場(chǎng)景、對(duì)產(chǎn)品及品牌的理解等。然后針對(duì)這些變化、趨勢(shì)、個(gè)性、行為、價(jià)值、場(chǎng)景等因素來重構(gòu)企業(yè)的產(chǎn)品、品牌、營銷、渠道。只有真正理解并隨時(shí)讀懂消費(fèi)者的變化，快速、積極、有效地構(gòu)建起適合新消費(fèi)的產(chǎn)品、文化、場(chǎng)景、服務(wù)。企業(yè)才能保持活力與生命力！
比較優(yōu)勢(shì)定律——突出在于特點(diǎn)、成事在于優(yōu)勢(shì)
手指是我們每個(gè)人都離不開的身體之一。都知道自己的手指有長有短；假設(shè)設(shè)定一個(gè)這樣的場(chǎng)景（其實(shí)這樣的場(chǎng)景我們幾乎每個(gè)人都體驗(yàn)過了）比如用我們的手指直接去勾一件我們需要拿到的東西，在沒有外物幫助和又有適當(dāng)距離的情況下必須通過伸手而且只能用手指尖才能觸碰到時(shí)，你是會(huì)選擇用短的大拇指，還是會(huì)選用最長的中指呢？相信大家一定是本能加智慧地做出最好的動(dòng)作選擇。
一個(gè)手的手指的長與短，盡管長的有限，短的不差太多，但這其實(shí)告訴我們一個(gè)簡單明了的原理“相對(duì)優(yōu)勢(shì)”或者“比較優(yōu)勢(shì)”。
在我們上大學(xué)之前的基礎(chǔ)教育階段，學(xué)校與老師要求我們是德智體美勞全面并舉、理數(shù)平衡，不能偏科！但在參加工作、參與到職場(chǎng)競爭或者創(chuàng)業(yè)開辦公司（工廠）之后，我們卻發(fā)現(xiàn)：與基礎(chǔ)教育階段老師所要求平衡發(fā)展完全不同的是，你首要做的不是平衡，而是必須馬上先把自己最優(yōu)、最擅長的一面發(fā)揮或者體現(xiàn)出來。只有先把優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)出來后，在發(fā)展了或者發(fā)展過程中，才有機(jī)會(huì)和資本慢慢去彌補(bǔ)短板。
這個(gè)簡單的比較優(yōu)勢(shì)，往往被不少人給忽視了。因此，無論創(chuàng)業(yè)還是企業(yè)經(jīng)營，但凡只要參與競爭，前提是先把自己優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來。發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，前提是企業(yè)要仔細(xì)分析好自己相對(duì)優(yōu)勢(shì)到底在哪里？在找到自己的相對(duì)優(yōu)勢(shì)后，再把此優(yōu)勢(shì)，放大、放大、再放大！如此，方能成功更快。就好比品牌營銷，為了讓品牌有影響力，你必須先給品牌來個(gè)獨(dú)特的品牌符號(hào)和品牌話語，然后不斷地圍繞其擴(kuò)散、擴(kuò)散、擴(kuò)散（不然你目標(biāo)消費(fèi)者可能就存在沒印象、沒聽說、沒記住，結(jié)果就是沒行動(dòng)）！
邁步及路徑現(xiàn)象與規(guī)律——第一步影響第二步，步多了成路，路遠(yuǎn)了成局
日常生活中，不管交通如何發(fā)達(dá)，走路也在所難免，可盡管我們每天都都走過路，但不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn)，你雙腳不管先邁那只腳，都會(huì)影響另外一只腳的動(dòng)作，這就是邁步，不信你可以試試！當(dāng)你要去一個(gè)目的地后，你就面臨選擇走那條路，而你所選擇的路，將決定你是否能到達(dá)目的地，即使能到達(dá)目的地又需要花費(fèi)多長時(shí)間、耗費(fèi)多少體力等問題，這就是常說的路徑問題。當(dāng)然路徑中肯定包含了邁步，這種現(xiàn)象及規(guī)律其實(shí)就是經(jīng)濟(jì)與行為學(xué)中的路徑原理。
路徑原理對(duì)企業(yè)也是適用的，比如一些初次創(chuàng)業(yè)或創(chuàng)業(yè)之初都會(huì)面臨選擇做什么，等選擇了做什么后也基本上就是與不做什么進(jìn)行了切割，你所選擇的這塊，又會(huì)因市場(chǎng)整體需求、消費(fèi)特征、競爭狀態(tài)等因素來影響企業(yè)的經(jīng)營策略、運(yùn)營模式、渠道模式等。
盡管人人都在被邁步及路徑原理所牽制，但大多數(shù)人并沒有意識(shí)到路徑原理帶給企業(yè)的深刻影響。路徑原因最顯著的一個(gè)特征就是告訴我們，你做什么，開始切入的這個(gè)點(diǎn)（無論是戰(zhàn)略方向、還是戰(zhàn)術(shù)打法）真的、真的、真的很重要！尤其是企業(yè)在再定位時(shí)更加要引起特別重視：當(dāng)我們?cè)俣ㄎ粫r(shí)，除了部分因企業(yè)邁上新臺(tái)階需要重新來適合匹配外，更多的是在耗費(fèi)一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)原來的路徑（其實(shí)也是找角色、找位置）不適合企業(yè)后，更要結(jié)合企業(yè)的特征、特點(diǎn)來，所留機(jī)會(huì)不多、所剩時(shí)間不多的情況下，一定要準(zhǔn)、快、狠！
水桶定律——只要不漏、先裝水，把優(yōu)勢(shì)發(fā)揮好后，再來補(bǔ)短板
2000年以前的大多數(shù)農(nóng)村，老百姓會(huì)經(jīng)常用木桶挑水或者提水吃，因?yàn)樗笆褂媚昃玫木壒?，有些木塊磨損后會(huì)短一些，你會(huì)發(fā)現(xiàn)此時(shí)該木桶能裝多少水，完全取決于它最短的那塊木板。這就是“水桶定律”的來源及現(xiàn)象級(jí)概括。
但事實(shí)上，木桶定律的是有階段和動(dòng)態(tài)的。這是很多人都忽視的一個(gè)問題，木桶定律與比較優(yōu)勢(shì)兩者要結(jié)合起來用，比如，個(gè)人也好、企業(yè)初創(chuàng)也好，首先不是急于補(bǔ)短板，因?yàn)閯傞_始起步，短板太多，你沒時(shí)間沒精力甚至沒金錢來補(bǔ)，這時(shí)候是要凸優(yōu)勢(shì)、發(fā)揚(yáng)長處。等到有一定基礎(chǔ)與積累后，再來補(bǔ)齊短板，此時(shí)效果更好。
對(duì)組織和企業(yè)而言：一是，企業(yè)初期核心是先凸顯優(yōu)勢(shì)，再來尋找、發(fā)現(xiàn)短板，企業(yè)就是在這種補(bǔ)短中不斷發(fā)展、壯大的；二是，企業(yè)和組織經(jīng)過一段時(shí)間運(yùn)行，就會(huì)發(fā)現(xiàn)構(gòu)成組織的各個(gè)部分往往是優(yōu)劣不齊的，而劣質(zhì)部分往往又決定整個(gè)組織的水平。三是，“水桶定律”與“酒與污水定律”不同，后者屬于組織中的破壞力量，而“最短的木板”卻是組織中有用的一個(gè)部分，只不過比其它部分差一些，你不能把它們當(dāng)成爛蘋果扔掉。強(qiáng)弱只是相對(duì)而言的，無法消除。問題在于你容忍這種弱點(diǎn)到什么程度。如果它嚴(yán)重到成為阻礙工作的瓶頸，就不得不有所動(dòng)作。
馬蠅效應(yīng)——抗風(fēng)與激情來自“興奮點(diǎn)與痛點(diǎn)”
一到夏天，只要到稍微偏僻一點(diǎn)的草叢和亂雜的屋子，被蚊子叮咬在所難免，特別是一些毒性很大的蚊子，被其叮咬時(shí)伴隨著一絲疼意外還夾雜著瘙癢，人們自然地、本能的第一反應(yīng)一定是會(huì)用手去抓；馬也是這樣，再懶惰的馬，只要身上有馬蠅叮咬，因不適應(yīng)和疼痛它會(huì)不停的甩尾巴或飛快奔跑，試圖把馬蠅驅(qū)趕走或抖落掉，此時(shí)的馬顯得異常精神、力量爆發(fā)，這就是著名的“馬蠅效應(yīng)”。
馬蠅效應(yīng)對(duì)企業(yè)有什么啟示呢？ 企業(yè)在團(tuán)隊(duì)管理中要善用、會(huì)用“馬蠅效應(yīng)”的刺激點(diǎn)來管理激勵(lì)團(tuán)隊(duì)員工。這個(gè)刺激點(diǎn)和激勵(lì)可以是正激勵(lì)（比如根據(jù)涉及員工興奮點(diǎn)產(chǎn)生源來設(shè)計(jì)與安排一些方案），也可以適當(dāng)?shù)厥褂谩胺创碳ぁ保ǚ醇?lì)），直擊團(tuán)隊(duì)及成員痛點(diǎn)，來挑動(dòng)員工精神的反彈。在實(shí)施時(shí)，一定要記住，以正激勵(lì)為主、反激勵(lì)為輔，不能本末倒置，而且反激勵(lì)要結(jié)合時(shí)機(jī)把控、場(chǎng)所、具體人物等綜合因素來設(shè)計(jì)與安排！因此，企業(yè)在經(jīng)營中尤其是團(tuán)隊(duì)經(jīng)營中一定要給團(tuán)隊(duì)提供并找到一些興奮點(diǎn)，時(shí)不時(shí)的整點(diǎn)痛點(diǎn)，讓團(tuán)隊(duì)保持好的狀態(tài)，保持較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
詮釋人生及企業(yè)經(jīng)營管理中的一些規(guī)律與現(xiàn)象就如大海中的航標(biāo)及岸邊的燈塔，能在茫茫大海里航行時(shí)得到一些必要的提示與指引。
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